นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ภีม์ฟ้า จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัทฯ" หรือ "Pifastore") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ของเรา บริษัทฯ จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า และการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัทฯ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการจำหน่ายเครื่องเขียนและอุปกรณ์สำนักงาน บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (กรณีขอใบกำกับภาษี) ข้อมูลการจดทะเบียนนิติบุคคล
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จรับเงิน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล (เช่น pifa.th@gmail.com)
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อสินค้า ข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดบัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (Log Data)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทฯ จะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการให้บริการหลังการขาย
  • เพื่อการออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และการจัดการด้านบัญชีและการเงิน
  • เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
  • เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ (หากท่านได้ให้ความยินยอม)
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้: ฐานสัญญา (Contract) เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายสินค้า, ฐานความยินยอม (Consent) สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด, ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) เพื่อการพัฒนาบริการและรักษาความปลอดภัย, และฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) เพื่อการจัดทำภาษีและบัญชี

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน และช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เพื่อนำไปพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้จะถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

บริษัทฯ จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา เช่น บริษัทขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านไอทีและเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด โดยบริษัทฯ จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางกายภาพที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ การเข้าถึงข้อมูลจะถูกจำกัดไว้เฉพาะพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดระยะเวลาไว้ เช่น ข้อมูลทางบัญชีและภาษีจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากรและกฎหมายบัญชีกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอให้บริษัทฯ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อหมดความจำเป็น
  • สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทฯ อาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของบริษัทฯ โดยเราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงให้ทราบบนเว็บไซต์นี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ภีม์ฟ้า จำกัด (Pifastore)
อีเมล: pifa.th@gmail.com
เรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อซักถามของท่านด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: 28 มิถุนายน 2569